Soluciones de call center/ACD en Juárez |
Diseño e implementación de sistemas ACD (Automatic Call Distributor) para distribuir llamadas entre agentes, con métricas y colas en Juárez. |
$8,081.14 - $45,456.43 / servicio |
Implementación de WebRTC para comunicaciones web en Juárez |
Configuración de soluciones WebRTC que permiten realizar y recibir llamadas desde navegadores, integradas con la infraestructura VoIP en Juárez. |
$4,253.72 - $18,230.22 / servicio |
Sistemas de conferencia y colaboración en Juárez |
Implementación de servicios de conferencia de voz y video integrados con la centralita IP, incluyendo configuración de puentes y seguridad en Juárez. |
$1,214.90 - $8,099.34 / mes |
Instalación de teléfonos IP en Juárez |
Suministro y configuración física y lógica de teléfonos IP (hardphones) en puestos de trabajo, registro con la centralita y pruebas de audio en Juárez. |
$858.59 - $2,525.27 / equipo |
Integración de centralita con CRM en Juárez |
Conexión entre la centralita IP y sistemas CRM para el enrutamiento de llamadas, pop-ups de cliente y registro de interacciones en Juárez. |
$3,030.54 - $15,152.68 / servicio |
Auditoría de cumplimiento normativo y privacidad en Juárez |
Revisión de prácticas de registro, almacenamiento de grabaciones y protección de datos de llamadas para asegurar cumplimiento legal en Juárez. |
$2,226.97 / servicio |
Soporte preventivo y mantenimiento programado en Juárez |
Mantenimiento periódico que incluye limpiezas, pruebas de llamadas, revisión de logs y verificación de redundancias en sistemas VoIP en Juárez. |
$1,212.00 / mes |
Pruebas de calidad de voz (MOS) y reporte en Juárez |
Ejecución de pruebas puntuales y continuas de calidad de voz, cálculo de MOS y generación de informes con recomendaciones en Juárez. |
$909.80 / servicio |
Monitoreo y soporte 24/7 para telefonía IP en Juárez |
Servicio de supervisión continua de la plataforma VoIP, alertas proactivas y soporte para incidencias críticas en la infraestructura de Juárez. |
$3,543.65 / mes |
Implementación de cifrado y seguridad SIP (TLS/SRTP) en Juárez |
Configuración de protocolos TLS y SRTP para proteger las señales SIP y el contenido de voz frente a intercepciones en Juárez. |
$1,822.23 / servicio |
Instalación de centralita IP (PBX) en Juárez |
Instalación y puesta en marcha de una centralita IP que gestiona llamadas internas y externas, configuración de extensiones y rutas de salida en Juárez para gestionar comunicaciones empresariales. |
$3,535.00 - $15,150.00 / servicio |
Diseño de plan de numeración y DIDs en Juárez |
Asignación y organización de números directos (DIDs) y planes de marcación interna adaptados a la estructura organizacional en Juárez. |
$808.31 / servicio |
Provisionamiento de números virtuales y locaciones en Juárez |
Asignación de números locales, nacionales o internacionales que redirigen llamadas a la plataforma VoIP desde Juárez u otras ubicaciones. |
$202.50 - $1,518.76 / mes |
Evaluación y adecuación de cableado estructurado para VoIP en Juárez |
Inspección y recomendaciones sobre cableado, puntos de red y tomas eléctricas para soportar dispositivos VoIP con calidad en Juárez. |
$911.14 / servicio |
Integración con sistemas de facturación y pago en Juárez |
Conexión de plataformas VoIP con sistemas de facturación para automatizar cargos por consumo, generación de facturas y reportes en Juárez. |
$3,036.12 / servicio |
Soluciones de redundancia y failover en Juárez |
Diseño de esquemas de alta disponibilidad para centralitas y SIP trunks, incluyendo servidores espejo y reglas de desvío en caso de fallo en Juárez. |
$5,054.58 - $25,272.90 / servicio |
Diseño e implementación de IVR (Respuesta de voz interactiva) en Juárez |
Diseño de flujos de menú, grabación de mensajes y configuración de rutas para IVR en la centralita IP, optimizando la atención telefónica en Juárez. |
$2,529.36 - $12,140.94 / servicio |
Provisión de SIP Trunks en Juárez |
Suministro y activación de canales SIP (SIP trunks) para realizar/recibir llamadas a la red pública desde una centralita IP, con dimensionamiento según tráfico en Juárez. |
$506.26 - $2,531.32 / mes |
Análisis y mitigación de fraude en VoIP en Juárez |
Revisión de patrones de tráfico y configuración de reglas para detectar y bloquear usos no autorizados o consumo anómalo en plataformas VoIP en Juárez. |
$1,515.00 / servicio |
Actualización y parcheo de sistemas VoIP en Juárez |
Aplicación de actualizaciones, parches y revisiones de seguridad a centralitas, gateways y teléfonos IP para mantener estabilidad en Juárez. |
$909.24 / servicio |
Análisis de facturación y CDR (Call Detail Records) en Juárez |
Revisión y conciliación de registros de llamadas (CDR) para verificar costos, detección de fraudes y generación de reportes en Juárez. |
$910.23 / servicio |
Provisionamiento y configuración de gateways VoIP en Juárez |
Instalación y ajuste de gateways que permiten conectar líneas analógicas o digitales a la red IP, explicando puertos y compatibilidades en Juárez. |
$1,818.36 - $7,071.42 / equipo |
Pruebas de interoperabilidad entre proveedores SIP en Juárez |
Validación de compatibilidad entre la centralita y distintos proveedores SIP, verificando codecs, DTMF y estabilidad de llamadas en Juárez. |
$1,113.60 / servicio |
Migración de PSTN a VoIP en Juárez |
Proceso para trasladar líneas tradicionales (PSTN) a servicios VoIP, incluyendo portabilidad de números y pruebas de calidad en Juárez para minimizar interrupciones. |
$2,531.84 - $12,152.84 / servicio |
Implementación de Session Border Controller (SBC) en Juárez |
Instalación y configuración de un SBC para controlar y proteger el borde de la red VoIP, gestionar NAT y SIP normalization en Juárez. |
$8,098.33 - $35,430.20 / equipo |
Portabilidad y gestión de números en Juárez |
Trámite y coordinación con operadores para portar números existentes a la nueva plataforma VoIP, con seguimiento administrativo en Juárez. |
$607.38 / servicio |
Desarrollo de soluciones personalizadas (APIs y bots telefónicos) en Juárez |
Creación de integraciones, bots y APIs que automatizan respuestas, encuestas y procesos telefónicos conectados a la plataforma VoIP en Juárez. |
$6,070.29 - $40,468.61 / proyecto |
Backup y recuperación de configuración en Juárez |
Establecimiento de estrategias de respaldo de configuraciones de centralitas, gateways y registros para recuperación rápida en Juárez. |
$708.39 / servicio |
Integración móvil (MDM y softphone móviles) en Juárez |
Configuración de clientes móviles y políticas MDM para extender extensiones IP a smartphones, manteniendo seguridad y rutas en Juárez. |
$455.22 / usuario |
VoIP para oficinas remotas y sucursales en Juárez |
Extensión de la plataforma central de telefonía IP hacia oficinas remotas, sincronizando extensiones y políticas desde la sede principal en Juárez. |
$2,526.70 - $12,128.14 / servicio |
Implementación de Fax sobre IP (T.38) en Juárez |
Configuración de gateways y centralitas para transmitir faxes a través de IP usando T.38 o fallbacks, detallando limitaciones técnicas en Juárez. |
$1,212.00 / servicio |
Grabación y archivado de llamadas en Juárez |
Implementación de sistemas de grabación que almacenan llamadas entrantes y salientes, con opciones de búsqueda y cumplimiento normativo en Juárez. |
$1,518.12 - $8,096.62 / mes |
Provisionamiento de equipos ATA para líneas analógicas en Juárez |
Suministro y configuración de adaptadores ATA para convertir teléfonos analógicos o fax en extensiones SIP dentro de la red IP en Juárez. |
$758.15 / equipo |
Transcoding y optimización de codecs en Juárez |
Configuración de transcodificación entre codecs para compatibilidad entre equipos y optimización de ancho de banda en llamadas desde Juárez. |
$607.09 / servicio |
Consultoría en arquitectura VoIP y dimensionamiento en Juárez |
Asesoría técnica para definir la arquitectura adecuada, capacidad de servidores, enlaces y redundancias necesarias según los requerimientos en Juárez. |
$3,535.00 / consulta |
Implementación de portales de autoservicio para clientes en Juárez |
Desarrollo e integración de portales web que permiten a usuarios cambiar configuraciones básicas de telefonía, consultar facturas y reportes desde Juárez. |
$4,555.16 / servicio |
Implementación de mensajería SMS y gateways SMS en Juárez |
Integración de servicios de mensajería SMS con la centralita o aplicaciones empresariales para notificaciones y alertas en Juárez. |
$606.32 / servicio |
Soporte y mantenimiento correctivo en Juárez |
Atención a fallas, reemplazo de componentes y restauración de funcionalidades de sistemas VoIP según acuerdos de servicio en Juárez. |
$455.21 / hora |
Implementación de softphones y clientes SIP en Juárez |
Instalación y configuración de aplicaciones softphone en computadoras y móviles, registro al servidor SIP y pruebas de llamada en Juárez. |
$303.44 / servicio |
Integración de video llamadas y sistemas multimedia en Juárez |
Configuración de capacidades de videollamada y recursos multimedia integrados a la plataforma VoIP para comunicación unificada en Juárez. |
$2,224.49 - $15,166.98 / servicio |
Capacitación para administración de sistemas VoIP en Juárez |
Cursos técnicos para administradores sobre configuración, mantenimiento y resolución de incidencias en plataformas de telefonía IP en Juárez. |
$1,212.89 / curso |
Soporte para NAT traversal y problemas de SIP ALG en Juárez |
Diagnóstico y soluciones para problemas derivados del NAT, ALG y registro SIP que impiden el correcto funcionamiento de VoIP en Juárez. |
$505.07 / servicio |
Evaluación de preparación de red para VoIP en Juárez |
Auditoría de la red LAN/WAN para determinar si cumple requisitos de QoS, jitter, latencia y ancho de banda necesarios para VoIP en Juárez. |
$1,213.80 / servicio |
Implementación de solución Cloud PBX en Juárez |
Puesta en marcha de una centralita alojada en la nube con gestión de extensiones, reenvíos y reportes, explicando diferencias con on-premise en Juárez. |
$454.95 - $3,538.54 / mes |
Configuración de QoS y priorización de voz en Juárez |
Ajuste de políticas de Quality of Service en routers y switches para priorizar paquetes de voz y reducir latencia en comunicaciones VoIP en Juárez. |
$809.60 / servicio |
